Garantie de qualité
Certificat d'originalité
Certificat unique
Nous sommes le seul fournisseur à proposer un Certificat d'originalité pour la plupart de nos produits.
Pourquoi fournissons-nous un certificat d'originalité ?
Nous sommes en mesure de fournir ce certificat car, pour la grande majorité des produits, nous travaillons exclusivement en direct avec les fabricants, sans aucun intermédiaire (vous pouvez le constater grâce à l'icône Certificat à côté du produit). Grâce à cela, nous pouvons garantir à 100% l'originalité de l'ensemble du produit acheté.
Le certificat est donc non seulement une garantie d'origine, d'originalité et de qualité du fabricant officiel, mais aussi une garantie de garantie et de service après-vente chez nous et chez nos partenaires certifiés.
- 100% d'originalité
- Garantie d'origine
- Fabricant officiel
- Garantie
Originalité et qualité
Pourquoi est-ce important ?
C'est important parce que le marché actuel de la mobilité électrique personnelle est inondé de copies bon marché et aussi de carrosseries originales avec de l'électronique et des batteries non originales. En effet, les batteries représentent la plus grande partie du prix des produits et sont donc souvent remplacées par des contrefacteurs avec des pièces non originales et des batteries de mauvaise qualité. Il en résulte souvent non seulement des utilisateurs déçus, une qualité inférieure, une autonomie moindre, des taux de défaillance plus élevés, mais aussi, dans certains cas, une sécurité mécanique et de recharge et une sécurité de fonctionnement de la batterie nettement inférieures. Un "faux" n'est donc pas aussi inoffensif qu'un "faux" T-shirt ou une "fausse" montre, mais peut compromettre la sécurité et dégrader considérablement votre expérience du produit. Grâce à notre certificat d'originalité, vous n'avez pas à vous en soucier avec nous ou avec nos partenaires certifiés qui vous fourniront un certificat.
Si vous décidez d'acheter auprès d'un autre revendeur ou d'un revendeur non certifié, avant d'acheter, demandez d'où vient le produit, quels certificats il possède (certificat d'origine, CE, déclaration de conformité CE, fiche signalétique des batteries) et quelle garantie vous avez que le produit possède toutes les pièces d'origine, y compris la batterie. À titre de comparaison, la batterie elle-même peut représenter plus de la moitié du prix du produit, et une batterie contenant des cellules LG ou SAMSUNG peut coûter jusqu'à 2 ou 3 fois plus qu'une batterie sans nom provenant de la Chine. Par conséquent, les intermédiaires auprès desquels de nombreux vendeurs achètent leurs marchandises peuvent rendre la contrefaçon réellement rentable, à hauteur de centaines d'euros sur chaque pièce contrefaite. Ce n'est pas seulement le logo du produit qu'ils contrefont, mais aussi ses pièces les plus chères. Vous pouvez également demander s'ils fournissent un carnet d'entretien électronique, qui, avec le certificat d'originalité, augmente considérablement la valeur de revente de l'article si vous décidez de le vendre au fil du temps.
En achetant des produits authentiques auprès de partenaires officiels, le client est assuré de bénéficier de la garantie et de l'entretien.
Le titulaire du Certificat d'originalité a une garantie de l'origine des marchandises et dans le cas où les marchandises s'avèrent être non originales, il peut choisir entre un remboursement ou un remplacement par des marchandises d'origine.
Carnet d'entretien électronique
Les produits dotés d'un certificat sont également toujours accompagnés d'un carnet d'entretien électronique lié au propriétaire actuel. Nous garantissons que lors de toute prestation de service avec nous ou nos partenaires certifiés, la propriété du produit sera toujours vérifiée et la police sera contactée en cas de suspicion de vol. Nous luttons activement contre les voleurs, car même les biens volés ont besoin d'un service après-vente, et nous détecterons donc les voleurs tôt ou tard. Nous rendons également la vie très difficile aux voleurs en ne vendant pas de chargeurs de rechange et certaines pièces détachées sans preuve de propriété de la trottinette. De cette façon, ils ne peuvent pas recharger les biens volés, perdant ainsi l'incitation à les voler en premier lieu.
- vérification de la propriété
- détection des voleurs
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Pourquoi les trottinettes XIAOMI vendues par nous n'ont-elles pas de certificat d'origine ?
XIAOMI est une marque très spécifique pour laquelle il est difficile, voire impossible, de commander des produits garantis directement auprès du fabricant. Le concessionnaire officiel de XIAOMI propose des trottinettes authentiques à un prix de gros plus élevé pour les concessionnaires que celui vendu aux clients finaux dans la plupart des magasins électroniques. Si tel était le cas, tous les e-shops devraient perdre 40 à 80 euros sur chaque trottinette vendue. La raison de cette situation est que la marque XIAOMI n'est pas en mesure d'empêcher la contrefaçon de ses produits et aussi l'importation illégale de copies plus ou moins originales et de qualité de ses trottinettes depuis la Chine.
Cependant, comme il s'agit de la trottinette "célèbre", nous considérons que c'est une erreur de ne pas la proposer dans nos magasins, bien que nous ne soyons pas personnellement convaincus qu'il s'agisse d'un choix idéal pour une utilisation à long terme. Néanmoins, ce n'est pas forcément un mauvais choix pour les clients pour qui le prix est très important.
Les trottinettes XIAOMI vendues par notre société, y compris les pièces détachées, proviennent de la société EW Distribution s.r.o.. Nous ne faisons pas mystère de nos fournisseurs et ne voyons aucune raison de le faire dans ce cas-ci non plus. D'après notre expérience, les produits sont soit de qualité originale, soit impossibles à distinguer de la qualité originale et les produits sont accompagnés d'une garantie complète et d'un service après-vente, c'est pourquoi nous avons décidé de travailler avec EW Distribution Ltd. Cependant, comme nous n'achetons pas directement auprès du fabricant comme nous le faisons avec d'autres marques, nous fournissons un carnet d'entretien électronique avec ces trottinettes, mais nous ne fournissons pas le certificat d'origine.
Si vous décidez de commander une trottinette XIAOMI auprès d'un autre vendeur, nous vous recommandons vivement de demander des informations sur la provenance du produit, les certificats dont il dispose (CE, déclaration de conformité CE, fiche signalétique de la batterie) et la garantie que le produit comporte toutes les pièces d'origine, y compris la batterie. À titre de comparaison, la batterie seule coûte presque la moitié du prix de la trottinette chez XIAOMI et une batterie avec des cellules de qualité peut coûter jusqu'à 2 ou 3 fois plus qu'une batterie sans nom de Chine avec une capacité inférieure. Par conséquent, la contrefaçon des trottinettes XIAOMI peut s'avérer très rentable pour les intermédiaires, auprès desquels de nombreux vendeurs achètent leurs marchandises, à hauteur d'environ 100 euros par pièce contrefaite. Vous pouvez également demander s'ils fournissent un carnet d'entretien électronique, ce qui augmente considérablement la valeur de revente de l'article si vous décidez de le vendre au fil du temps et de le remplacer par un meilleur modèle.
Si l'entreprise refuse de vous dire où elle a acheté la trottinette, ou si elle refuse de vous fournir les certificats, cela peut (ou non) être le signe que le produit n'est pas de qualité originale. Il en résulte souvent non seulement des utilisateurs déçus, une qualité inférieure, une autonomie moindre, des taux de défaillance plus élevés, mais aussi, dans certains cas, une sécurité mécanique et de recharge et une sécurité de fonctionnement de la batterie nettement inférieures. Un "faux" n'est donc pas aussi inoffensif qu'un "faux" T-shirt ou une "fausse" montre, mais peut compromettre la sécurité et dégrader considérablement votre expérience du produit.
