Contactez nous

Nous sommes le meilleur centre d'entretien agréé en Europe, également à votre disposition à domicile. Nous venons chez vous où que vous soyez en Europe. Nos techniciens professionnels travaillent sur une surface de plus de 400 m². Ces experts de plus de 20 marques différentes sont formés par les fabricants et disposent de plus de 10 000 pièces de rechange, y compris des appareils de diagnostic spéciaux et l'entretien des batteries. C'est pourquoi vous pouvez nous faire confiance. Notre savoir-faire, nos diagnostics, nos pièces détachées et nos experts sont regroupés sous un même toit, où nous effectuons des milliers de réparations chaque année. C'est pourquoi nous sommes plus rapides qu'un atelier local dans votre ville. Vous n'avez pas besoin de vous déplacer et nous vous livrons votre véhicule réparé à domicile, en toute sécurité et en parfait état. Nous sommes les seuls au monde à utiliser un carnet d'entretien numérique dans lequel vous trouverez un enregistrement de tous les travaux d'entretien et des pièces détachées utilisées. Vous y pouvez également enregistrer l'entretien à domicile. Le jour où vous vendrez votre véhicule, il aura une valeur plus élevée grâce à des enregistrements fiables montrant comment vous en avez pris soin.

Avec un chiffre d'affaires de plus de 6 millions €, nous avons pu investir dans la logistique et dans des entrepôts modernes. Nous gardons la plupart des produits en stock et les expédions dans les cinq heures suivant la commande dans toute l'Europe. Nos clients n'ont donc pas à attendre inutilement et le seul délai entre notre entrepôt et vous est le courrier. En outre, nous traitons rapidement les réclamations et les cas d'entretien, car nous ne voulons pas non plus attendre plus longtemps que nécessaire. Chaque article que nous expédions fait l'objet d'un contrôle de qualité de la part du fabricant, mais aussi de notre part, afin de garantir que vous recevez des produits de la plus haute qualité.

Voulez-vous savoir quelle est la livraison la plus rapide que nous puissions effectuer ? Il n'y a rien de plus rapide. * Disponible uniquement dans certaines régions

Si vous endommagez votre nouvelle trottinette de quelque manière que ce soit, nous la réparons gratuitement, sans poser de questions Nous sommes les seuls à pouvoir vous offrir les meilleurs soins grâce à notre super centre d'entretien et à notre équipe de spécialistes. Il s'agit d'une garantie étendue et, surtout, d'une réparation gratuite où nous réparons également les dommages mécaniques, quelle que soit la manière dont ils se sont produits*. Tous nos clients bénéficient de ce service gratuitement pendant les 30 premiers jours, car nous voulons qu'ils puissent profiter de leur achat en toute tranquillité. Le meilleur voyage est celui sans soucis! C'est pourquoi il y a Max Care, la seule garantie étendue sans souci et l'entretien gratuit de l'électromobilité personnelle en Europe.

Nous surveillons les prix des concurrents et maintenons les meilleurs prix possibles sur le marché. Toutefois si vous trouvez une offre pertinente à un meilleur prix, nous l'égalerons volontiers. Nous n'offrons pas le prix inférieur à celui d'une offre plus basse, mais nous l'égalons, car nous ne voulons pas que vous nous choisissiez uniquement pour nos bas prix. Il y a bien d'autres raisons de nous choisir que le prix. Une entreprise sans valeur ajoutée qui se concentre uniquement sur le prix n'est pas viable à long terme.

Nous ne considérons pas notre entreprise comme une idée de profit rapide, mais comme une mission visant à rapprocher le monde de solutions pratiques et respectueuses de l'environnement pour l'électromobilité personnelle. En même temps, nous nous sentons responsables de l'avenir de notre planète et de nos enfants. C'est pourquoi nous nous comportons de manière responsable en tant qu'entreprise, mais aussi en tant qu'individus. Nous serons heureux que vous choisissiez aussi ce moyen de transport et si seul le prix vous empêche de rejoindre notre communauté, nous ferons tout notre possible pour vous convaincre. Nous allégerons la planète entière.

Nous ne croyons pas aux affirmations des fabricants et vous ne devriez pas les croire non plus. Nous ne disons pas qu'ils mentent, mais chacun a sa propre méthodologie et il est donc difficile de les comparer. C'est pourquoi nous testons indépendamment tous les paramètres déclarés à l'aide de notre propre méthodologie. Nous sommes le leader mondial en matière de tests indépendants aussi précis.

Cependant, nous ne le faisons pas pour atteindre la première place mondiale, mais pour que nos clients disposent de données exactes et précises et puissent prendre des décisions responsables. Cela ne peut se faire que sur la base de données réelles mesurées et non sur la base des affirmations marketing des fabricants. Nous vérifions par exemple les paramètres suivants : l'autonomie maximale, l'autonomie en cycle urbain, l'autonomie minimale (à la vitesse maximale), l'accélération, la vitesse maximale, les distances et les temps de freinage, le poids, mais aussi la puissance réelle.

Lors de votre achat, vous recevrez un Certificat d'originalité unique avec une garantie d'origine. Nous sommes en mesure de de fournir ce certificat parce que nous travaillons directement avec les fabricants, sans intermédiaires, revendeurs ou grossistes. Nous expédions simplement les marchandises de l'usine du fabricant à notre entrepôt et directement au client, sans aucun intermédiaire. Par conséquent, nous pouvons garantir à 100 % l'origine et la qualité de tous les produits achetés.

C'est important car le marché est inondé de copies bon marché et de carrosseries originales avec des des composants électroniques et des batteries qui ne sont pas d'origine. Grâce à notre approche et au Certificat, vous n'avez pas à vous soucier de tout cela. Et mieux encore, au moment de vendre votre véhicule, le nouvel acheteur n'aura même pas à s'inquiéter. Vous vendrez donc votre trottinette à un prix plus élevé. Le détenteur du Certificat d'originalité bénéficie d'une garantie à vie sur l'origine des marchandises et, en cas de non-originalité avérée, même après de nombreuses années, il peut choisir entre le remboursement ou le remplacement des produits non-originaux par des produits originaux.

Nous travaillons constamment pour garantir que nous ne nous contentons pas de vendre ou de fournir les meilleurs services et conseils. Nous nous efforçons d'améliorer la sécurité et la formation des conducteurs dans ce domaine. Nous sommes la seule entreprise au monde à avoir produit un manuel complet sur la conduite en toute sécurité des trottinettes électriques, que nous avons mis gratuitement à la disposition de tous. Même à ceux qui ne sont pas nos clients, même à nos concurrents. Parce que la chose la plus importante est de rentrer chez soi en toute sécurité et de retrouver ses proches, une plus grande sécurité est donc un intérêt commun pour nous tous.